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网购突遭客服狂骂 双方互怼 论客服怎样炼成的

放大字体  缩小字体 2017-09-29 08:22:12  阅读量:1983 作者:钱枫

网购突遭客服狂骂,网购被骂是一种什么样的体验?最近深圳的辛先生一大早感受了一把!6月11日早上6点27分,市民辛先生在某店一家5钻店铺上选中了一张经典麻将凉席,打算下单寄给在南京的亲戚。

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由于亲戚要得比较急,辛先生便找客服了解发货时间和快递。在辛先生发出问题时,系统自动回复了一条“现在是夜间休息时间(0:00- 8:30),简单问题,机器人自动回复”。

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