天猫宝是天猫将于11月1日正式推出的既能赚钱又能在天猫消费的增值服务，由于该服务还没有正式上线，因此很多“天猫宝”的朋友，对于天猫宝怎么样、天猫宝收益怎么算、怎么充值....一大堆问题充满疑问，下面百事网小编为大家整理了天猫宝常见问题汇总，一起来看看吧。
Q：天猫宝和余额宝有什么区别？
A：天猫宝是天猫推出的既能赚钱又能在天猫消费（仅限天猫消费）的增值服务，转入天猫宝的资金享受余额宝同等的货币基金收益+天猫额外赠送年化收益1%的消费补贴。天猫宝转出时,天猫将收取转出资金5%的违约金。转出时仅能转出到余额宝。
注：天猫宝和余额宝一样享受货币基金收益，货币基金不等同于银行存款，基金有风险，投资须谨慎。
Q：天猫宝随时可以转出吗？
A：是的，但转出时天猫将收取转出资金5%的违约金。转出时仅能转出到余额宝。
转出常规路径：
a. 天猫宝产品页面。b. 天猫宝充值抢红包活动页面(chong.alipay.com)中的“我的天猫宝资产”区域。
Q：11.1-11.10期间也能用天猫宝支付吗？
A：是的，只要订单符合天猫宝支付规则。
Q：为什么提示我“无法使用天猫宝服务”？
A：充值天猫宝实质是上购买了增利宝货币基金，货币基金开户门槛根据行业政策，只有年满１８周岁的大陆居民用户才能开户使用。
Q：为什么在收银台无法使用我的天猫宝购买？
A：天猫宝仅支持在天猫消费，但以下订单不支持：虚拟类商品（机票、酒店、旅游除外）、保险和理财、天猫分期订单、先试后买订单、预授权订单、使用了快捷送运费险的订单、信用卡分期付款订单；组合支付任意一笔中含前述订单也不能使用。
Q：充值的资金在哪里查询？
a.在电脑端，你可以点击天猫首页右侧工具栏上的资产按钮，找到天猫宝页面。
b.在手机端，你可以打开天猫客户端，进入“我的天猫”，找到天猫宝入口，进入查询。
Q：余额宝可以充值天猫宝吗？
A：目前暂不支持余额宝充值天猫宝，仅支持支付宝和网银充值。
Q：用天猫宝支付的交易发生退款，钱会退到哪里？
A：原路返回。
Q：怎么使用天猫宝支付？
A：只要天猫宝资金余额>0, 在收银台就可以勾选天猫宝进行支付。
Q：为什么我11月1日-11月3日充值了600元到天猫宝了，现在还没看到收益？
A：天猫宝资金享有货币基金收益，转入资金需要基金公司确认份额后才会开始计算收益。
收益显示时间如下：
转入时间 首次计收益显示时间 周四15:00～周五15:00 下周二 周五15:00～下周一15:00 下周三 周一15:00～周二15:00 周四 周二15:00～周三15:00 周五 周三15:00～周四15:00 周六
PC841.Com注：如遇国家法定假期，基金公司不进行份额确认。另外，每次充值天猫宝成功后都会提示收益到账时间，您可以下。
Q：天猫宝的收益怎么算？
A：天猫宝的收益=余额宝收益+天猫额外赠送年化收益1%的消费补贴。
天猫赠送年化收益1%的消费补贴，一年以365天计，则天猫赠送消费补贴日收益率=1%/365 某日赠送消费补贴=（某日用户收到的货币基金收益/某日增利宝基金每万份收益）*10000元*（1%/365）
以2014年10月10日为例，10月10日发放到用户账户的货币基金收益为2.53元，10月10日增利宝货币基金每万份收益为1.11元，那么2014年10月10日天猫宝赠送消费补贴＝（2.53元/1.1087元）*10000元*（1%/365）=0.625192元，四舍五入为0.63元。
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