美联航强行拖拽超售乘客事件今日继续发酵。据BBC报道，周二美联航母公司联合大陆航空(UnitedContinentalHoldings)的股票价格下跌，跌幅最高一度达4.4%，市值蒸发近十亿美元。而联合航空公司CEO穆诺兹(OscarMunoz)之前对事件的强硬态度，令公司和公众之间的关系剑拔弩张。
周二下午，穆诺兹终于向公众道歉称，“我们承担全部责任，我们将努力使它正确”，并“保证我们会做得更好”，不过，公司股价当日还是下跌了1.1%，市值缩水2.55亿美元。
周日晚上，美联航由芝加哥飞往路易维尔的3411航班上，由于机票超售，保安人员将一名不愿意放弃机位的亚裔医生强行拖出飞机，数名乘客将整个过程视频上传到社交媒体上，引发大批中美网民愤慨。
周二早上，在微博上该事件已吸引了3.4亿中国用户此事。京东商城的刘强东在微博上称，“这令我回忆起了我坐美联航时三次噩梦般的经历”，“美联航的服务绝对是世界上最糟糕的”。
据路透社报道，2016年，联合大陆航空公司有14%的利润来源于太平洋航线，其中，中国是该公司重要的增长市场。
与此同时，在推特上许多网民还建了新的标签，如#新美联航的座右铭、#联合抵制美联航等，这些标签成为了今天推特上最热门的话题。一些用户还建议用“没有足够的座位，等着挨揍”等诸如此类的口号。
另外，有超过6万人在白宫网站上联名请愿，要求对此事展开调查。
白宫发言人斯派塞周二在白宫例行吹风会上表示，美联航暴力拖拽超售乘客事件“令人困扰”，并称“任何看到视频的人，对一个人遭到那样方式的对待，都不会无动于衷。”
据美媒报道，遭暴力拖拽乘客英文名为DavidDao，今年69岁，来自越南，现为肯塔基州伊丽莎白市的一名医生。一名主要涉事警察已被停职。
事发后，联合航空公司CEO穆诺兹对事件的处理态度一度十分强硬，据CNN报道，在穆诺兹的第一次声明中，只为“重新安置这些乘客”道歉。
之后，穆诺兹向员工发出的一封信被曝光，令公众更为愤怒。他在信中没有针对美联航处理这名乘客的方式提出道歉，称这名69岁的男子是“破坏性及好斗的”，拒绝自愿离开飞机，致使工作人员在别无选择的情况下叫来了机场保安人员协助乘客离开，但该乘客“反抗”保安人员。穆诺兹在信中强调，他支持员工的做法，认为“我们的员工在处理这种情形时遵循了规定程序。”
