天下网商记者 倪轶容
8月25日上午,西班牙首都马德里城外的购物中心Xanadu,五六千人一起涌入一家新开的商铺。因人流量过大,招待才能到达极限的商铺,不得不在当天下午关门。听说,在马德里,上一次呈现这样“万人空巷”的盛况,仍是2010年西班牙夺得世界杯冠军,人们上街狂欢那会儿。
这家新倒闭的门店,名为“AliExpress Plaza”,面积达747平米。这是阿里巴巴旗下全球跨境零售电商渠道速卖通(AliExpress),携手国内通讯零售连锁企业迪信通,在西班牙开设的第一家线下门店,也是速卖通初次将阿里“新零售”概念带到欧洲。
当地媒体报道AliExpressPlaza倒闭盛况
本次“AliExpress Plaza”展现的产品,除了在我国和海外都众所周知的小米、大疆、华为等品牌外,还有在海外爆红的我国品牌如iLife扫地机器人等,以及部分西班牙本地品牌。
对我国产品,西班牙人是真爱
“我国产品在西班牙十分受欢迎。”西班牙驻沪总领馆商务领事方少龙(Alfonso Gomez)表明。方少龙自己便是一位我国产品和食物的爱好者,来到我国之后,他就把自己的微信头像换成了一笼小笼包。
不过,关于绝大部分西班牙顾客来说,他们无法像方少龙先生那样,长驻我国,购买廉价优质、挑选多样的我国产品。好在从2014年起,速卖通就开通了西班牙分站,而当地剁手党,也用“买买买”的热心,来显现自己对我国产品的真爱。现在,西班牙已成为速卖通排名前三的海外商场,实力不容小觑。
顾客向AliExpress Palaza 店员问询产品信息
“别致、丰厚、价格亲民”是当地顾客对速卖通上我国产品的点评。可以说,西班牙人的日常日子已离不开这个我国电商渠道——现在,速卖通具有770万西班牙注册用户,他们在速卖通上买婚纱、1.8米的圣诞树、榉木火腿架等等产品。
尽管坐拥Zara等闻名快时髦品牌,但西班牙人仍然热衷于“淘”我国服饰,因为它们的上新速度比“快时髦”还快。而本年,刚刚阅历了“史上最热夏天”的当地剁手党,还要靠来自我国的电扇“续命”。
一位名叫Paco Garcia的西班牙大叔,乃至还赶快卖通上,找回了日子的期望。曾是动力工程师的他,患病之后,房子就成了日子的悉数。Garcia曾在速卖通上大量地购买LED灯泡串、电线、开关、线路、集成器……订单数乃至超过了一些批发户,让速卖通小二一度认为,他是个开五金店的人。”而经过改造将自己两所住宅的照明体系,Garcia找回了对日子的酷爱。“我的家是全西班牙最亮的当地。”他这样对媒体说。
速卖通在全球220个国家都有“粉丝”
兵家必争的西班牙商场
为了服务好西班牙商场,速卖通一向致力于修炼“内功”。2017年起,速卖通联合菜鸟网络等物流协作伙伴,经过大规划跨境出口包机送货、大举准备海外仓等方法,逐渐完成本地化仓储、配送、售后等全链路服务。当年双11开端后1小时40分,一位西班牙买家就收到了“剁手”战利品——一个DEKO焊接面具。
本年,菜鸟、速卖通与西班牙邮政三方联手,持续“死磕”最终一公里。现在,西班牙邮政在当地设置的5000余个自提柜,都可用作包裹签收。
本土化的快递服务
而本次开设实体店,也是为了带给当地顾客更好的体会。速卖通西班牙和葡萄牙事务总经理王长辉表明,AliExpress Plaza是为了给西班牙顾客更多的趣味和便利,而线上线下整合的方法,是速卖通一向在探究的方向。
此前,速卖通便和西班牙最大的零售商英吉利百货(El Corte Inglés)协作,在2018年双11期间测验在英吉利百货内开设快闪店,展现并出售速卖通上的品牌产品。正是因为“快闪店”的成功,本年速卖通决议持续向前迈出一步,开出了实体店。
来自Ecommerce Foundation(电子商务基金会)的最新研讨显现,上一年西班牙电商商场规划价值达279.6亿欧元,本年估计将增加20%,到达335.6亿欧元。现在,16至65岁之间的西班牙网民中,有74%进行了网购。
如此快速的增加,让西班牙成了电商渠道的“兵家必争之地”,亚马逊和速卖通,则是当地电商商场上的两只“领头羊”。本年4月,京东的西班牙语网站Joybuy.es也公测上线,但从规划和订单上来看,这个新网站还远远不是前两名的对手。