您当前的位置:科技评论网资讯正文

零服务费双向寄修小米荣耀没能实现的服务realme做到了

放大字体  缩小字体 2019-09-13 14:37:40  阅读量:1656 作者:责任编辑NO。许安怡0216

谈到售后服务,或许许多人并没有重视过这些,像手机类的电子产品,一般保修期都是一年,大部分人一年之内,手机都不会出问题,可是假使出了问题,许多人都束手无策。特别是一些硬件原因,许多厂商是能推则推,特别是一些互联网品牌,因为在线上购买的手机,线下实体店很难享用到厂商供给的售后服务,导致售后服务形同虚设。

直到新锐手机品牌realme的面世,或许会改动这一局势。我们都知道,上半年,realme X凭仗升降全面屏、屏下指纹、VOOC闪充3.0、索尼真4800万摄像头号旗舰特点,在千元机商场热度极高。而近期发布的realme Q,更是将骁龙712、VOOC闪充3.0以及4800万四摄下放到了千元以下的手机中,让顾客享用到越级体会,可是不少人对realme Q的售后提出了质疑,产品性价比做到这样,怎么确保售后服务?

作为一个新锐品牌,实际上realme Q在这方面现已做得十分不错了。据悉,realme为购买了realme手机的用户供给了双向免费的上门邮递服务,也就是说,假使你的realme手机出现问题,仅需向客服反映后,便有专门的工作人员上门收取机器,当完结修理后,还会亲身上门送到你的手中,仅凭这一点,是小米、荣耀等传统互联网品牌无法供给的。

不仅如此,作为一个线上品牌,realme也正式注册线下的售后服务!这意味着个用户的售后体会行将完结线上线下全面掩盖,关于顾客来说,无疑是十分好的音讯。

比较小米荣耀这些在国内商场深耕多年的互联网品牌,仅仅在国内商场布局半年不到的realme,现在现已注册了140+客户服务中心和70+家服务站,并这些现已做到了全国160+个城市线下服务的掩盖。最重要的是双向零服务费上门寄修服务,能供给这样优质服务的厂商也是屈指可数。

当然,realme好像并没有满足于现状,据发布会上realme方面泄漏,未来realme将注册200家客户服务中心,一起在20个城市供给上门修理服务,让顾客在家里就能享用到交心的服务。真实做到在家就能享用交心的售后服务,不得不说,在这一点上,小米荣耀这些老牌品牌没有做到的,都被这个新锐品牌做到了。

所以说,我们不要以为realme是一个新锐品牌,就带着有色眼镜看待,事实上关于一个新品牌来说,想要取得更多顾客重视,往往会在产品质量和服务上做的更到位。关于近期计划换机的朋友来说,假如预算不高,又想享用越级的产品力以及优质的售后服务,realme Q无疑更值得挑选。

“如果发现本网站发布的资讯影响到您的版权,可以联系本站!同时欢迎来本站投稿!