智能手机已成为现在日常日子中必不行少的配备，除了最基本的通讯、文娱休闲功用外，移动付出、导航、游戏等功用让越来越多人手机不离身，作为电子消费品的特殊性，手机售后修理也相同不行忽视。
电池问题、屏幕破碎等，都会直接影响手机运用，乃至发生安全隐患。尤其是在外出过程中，手机遇到突发情况往往十分令人着急，通讯交际、移动付出、摄影拍视频等，因手机毛病导致无法运用，影响出行玩耍。
针对十一国庆节出游人群，苏宁推出十一出游手机保证服务，北京、成都、南京、杭州、上海、天津等在内的全国80城的苏宁门店支撑手机快修，包含手机电池替换、手机换屏、扩内存、手机解锁等服务，一小时内快修，处理出游过程中遇到的手机运用问题。
除了到店修理外，关于国庆期间身在外地旅行的用户，手机意外情况只需翻开苏宁易购查找手机修理，就可以挑选需求的修理产品和服务方法，2小时上门修理，就近门店1小时快修，修理时长若超2小时，还供给免费备用机服务，处理修理期间无手机可用的问题。
针对手机售后问题，大都顾客一般以为官方售后修理网点更为专业，但往往线下散布网点较少，尤其是异地外出旅行期间，顾客很难及时找到修理网点，耽误时间、行程。
苏宁快修是苏宁打造的自营手机修理O2O服务渠道，联合各大手机品牌厂商一起打造，针对顾客修理手机难的问题，苏宁快修服务在部分城市要求做到：5分钟呼应、2小时上门、1小时修正的521规范。
据苏宁易购官方数据显现，上一年国庆期间苏宁手机快修服务用户13232人，2019年上半年共服务用户31.46万人。其间，换电池、换屏为首要修理项目。
依托线上苏宁易购渠道和线下苏宁门店，苏宁面向广阔手机用户推出的苏宁快修服务，实在处理了顾客修理“无门”、修理时间长等难处，关于行将到来的国庆长假，也为外地出游用户处理突发手机情况供给了牢靠保证。
