原标题:中国电信回应表抱歉
本报讯(记者赵新培)针对闻名女作家六六在微博上反映的“每月流量用不完就扣钱”的状况,中国电信昨日处理了问题并表示抱歉。
12月2日,女作家六六发微博向工信部投诉中国电信,称购买家庭网络的时分逼迫自己拿一部免费送十几个G流量的手机,每个月不用完流量就扣款。六六在微博中称,她在年费一次交纳完的状况下,隔三差五因赠送手机流量没用完被停家庭网络,从不提早预警,说断就断。
中国电信昨日晚些时分回应:对六六女士微博所反映的问题,咱们已与机主取得联系,进行交流并处理了问题。由此带来的不方便,咱们表示抱歉。感谢机主持续运用咱们的事务,欢迎持续对咱们的服务提意见与主张。