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顺丰因受顶峰期间资源限制新年部分客户将酌情收取资源调节费

放大字体  缩小字体 2020-01-18 06:41:20  阅读量:1140 作者:责任编辑NO。卢泓钢0469

1月17日音讯,顺丰今日对外发布《关于新年顶峰应对预案的布告》,称因受顶峰期间资源限制,咱们仅能供给有限服务并酌情收取资源调理费用。

顺丰表明,新年顶峰期间,因事务量激增以及华中、华北、西北等地多日恶劣气候两层影响,我司部分流向快件时效保证压力倍增。为保证事务工作与客户体会,结合当时及往后局势,我司已拟定相应的顶峰应对预案,首要战略布告如下:优先保证顺丰全流向深度协作的忠实客户在顶峰期间的优质服务。

除上述以外的暂时需求客户,顺丰仍秉持一向服务主旨,但因受顶峰期间资源限制,咱们仅能供给有限服务并酌情收取资源调理费用。

别的,依据事务顶峰应急预案,顺丰已经在总部、各事务区建立顶峰专项应对小组,咱们将尽最大尽力,经过应急调度系统,下降顶峰期间反常气候等突发状况对快件服务的影响。

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