记者 郑萃颖
Airbnb在新冠肺炎疫情严峻区域的住宿预订量呈现明显跌落。
据华尔街日报报导，依据Airbnb剖析公司AirDNA周三发布的陈述，3月第一周（3月1日至7日），北京区域的Airbnb预订量仅为1655单，比较1月5日至11日一周的4万多个订单下降96%。而相同呈现新冠肺炎疫情很多确诊病例的首尔、罗马的订单比上一年同期降了40%。别的纽约区域的预订量下降了21%。
陈述显现，欧洲区域因为疫情迸发，游客开端推迟或撤销游览方案，在2月的终究两周内，欧洲的预订量呈现了大幅下降。
《金融时报》报导称，大型会议和节日活动的撤销，也冲击了Airbnb渠道及房东们的收入，比方巴塞罗那的移动通讯国际大会，以及得克萨斯州奥斯汀的西南偏南（South by Southwest）音乐节。而在3月12日，西班牙足球甲级联赛官方宣告，因新冠肺炎疫情影响，西甲、西乙联赛未来两轮暂停举办。
本周三，美国总统特朗普宣告，禁止未来30天从欧洲来美国的游览（游览禁令不包括英国，接受过检测的美国人也将豁免）。全球各地的游览禁令，预订撤销，疫情延伸导致的出行需求下降，现已对旅游业参与者遍及形成影响。
上一年，Airbnb曾表明会在2020年上市。有外媒报导称Airbnb的上市时刻会在2020年三季度前，这个时刻能够让它避开因为美国总统大选而形成的股市不稳定时。
2017年和2018年，Airbnb的税前赢利均为正值。本年2月《华尔街日报》报导，因为本钱大幅添加，Airbnb在2019年前9个月净亏损3.22亿美元，2018年同期则完成了2亿美元的净赢利。疫情或将影响Airbnb的上市进程。
别的，因为疫情期间的退订方针被以为覆盖面不行广泛，Airbnb也遭受了房客质疑。彭博社报导，此前一家从多伦多预订了去日本游览的客人，因为对疫情的忧虑撤销订单，Airbnb曾回绝全额退款，因为渠道的全退方针不包括日本。
“在Airbnb上的游览是由个人而非大公司供给支撑的，” Airbnb的房源负责人Greg Greeley在一份声明中说。因为存在Airbnb的“双向方式”，当发作像Covid-19这样的危机时，“不只对公司产生影响，也影响到社区中的各个利益相关者：依靠Airbnb收入的房东，以及游览方案遭到阻止的客人。” 该发言人弥补说，“ Airbnb致力于尽咱们所能，公正地支撑两边，这与两边商场的运作方法保持一致。”
近来，鉴于新冠状病毒迸发及其对旅游业的巨大影响，Airbnb调整了预订方针，规定在6月1日之前，Airbnb对那些向客人退款方针较为大方的房东，渠道将革除其3%的规范房费，并对这些房源进行推行。
需求撤销预订的客人（直到6月1日），Airbnb将把客人付出的服务费以游览优惠券方式交还，可在未来游览中运用。
在Airbnb的协助页面上，假如客人往复于“遭到严峻影响的区域”，则不管其房东的撤销方针怎么，都能够终究靠其“特殊情况”声明取得100%的退款。
现在这些“特殊情况”方针适用于我国、意大利和韩国。Airbnb官网上，还对适用“特殊情况”的可全退订单时刻规模及人群出行道路做了详细描述。
Airbnb官网的“特殊情况”退订条款相同，在上述区域，房东能够撤销客人的预订而不会遭到罚款。不过现在这种全额退款的特殊方针还不适用于其他几个国家和区域。
