新冠病毒疫情在全世界延伸,其间华盛顿州则成为美国疫情最严峻的三个州之一,该州有着全世界最大的软件公司和科技巨子微软公司,在西雅图雷德蒙德的总部雇佣了四万多人。据外媒最新音讯,面临危机的降临,微软高管决断采取了各种办法,保证了微软职工在这一次病毒危机中的安全。
据国外新闻媒体报道,不久前,微软首席履行官塞特亚纳德拉完毕在印度和印度尼西亚游览后,正在家中放松,这时他开端在手机上看到有关新冠病毒疫情的新闻提示。
2月29日周六上午10点左右,当地官员称华盛顿州柯克兰(间隔微软总部十几公里)的一名男人渐渐的变成了美国第一个已知死于新冠病毒的人。随后有音讯称,邻近一家长时间养老护理安排的50多人也生病了。
关于52岁的纳德拉来说,这一音讯对他个人来说是令人震动的。纳德拉被外界认为是扭转了微软下滑的事务。他的儿子患有脑瘫,这削弱了孩子的免疫系统。
咱们根本上在家里有一个疗养院,纳德拉在一次采访中说。这让我震动,由于这对咱们许多人来说是一个真实的问题,对咱们自己的社区来说也是如此。
四天后,他和他的履行团队告知西雅图区域数万名微软职工,他们可以在家作业。接下来,他们坚持让职工在家作业,这使得这家软件巨子成为美国第一个让职工在家作业的的首要雇主之一。
每天一般有超越40000名职工在微软的作业园区作业。到上星期末,这一数字已降至5000人以下。在全球范围内,该公司要求职工称,假如当地政府卫生官员引荐,那就在家作业(现在许多国家都是这样的一种状况)。
微软高管之间直抒己见的对话预示着美国大型企业的高管层内部发生了什么。假如作业室封闭,他们的事务和技能基础设施能否持续运营?将大型集体集合在一起,或许会滋长新冠病毒的传达,这种公共健康危险是否超越任何商业评论?
在美国全国范围内,作业体育联盟现已取消了他们的赛季。航空公司现已裁人并减少航线。欢娱的加州硅谷科技园区现已根本腾空。
最早阅历
微软的高管们在两周前就预见到了这一切。这家公司的总部坐落华盛顿州雷蒙德市,隔着华盛顿湖和西雅图相望。微软的高管和职工在美国第一次重大新冠病毒迸发的邻近区域作业和日子。
他们亲眼目睹了该国其他区域的人们在未来几周将会阅历什么。感染这种病毒的当地人数日益增多。大街现已空了。西雅图区域的校园封闭了至少六周。
你在护理中心发现了疫情,并且有痕迹标明疫情实际上正在向普吉特湾延伸,担任监督应对办法的微软公司高档管理人员库尔特德尔贝(Kurt DelBene)说。从那时起,咱们每天都在不断地碰头。
上星期,纳德拉、德尔贝和其他三名直接参与公司决议方案的微软高管接受了美国一家威望媒体的采访。
西雅图区域的其他大型企业也面临着相似的困难挑选。在美国官员宣告与新冠病毒相关的逝世事例之前,亚马逊是该国第一批中止非必要国内游览的大公司之一,并为受感染的临时工和其他运送包裹的承包商设立了一项基金。它还向依托总部职工客流经商的小企业供给补助。西雅图别的一家巨子企业波音公司一向尽力坚持其出产线的敞开,虽然其职工中有几名新冠病毒测验呈阳性。
咱们正在处理全国范围内最严峻的新冠病毒迸发,包含西雅图在内的金县的官员道康斯坦丁说,他在3月4日呼吁雇主鼓舞职工长途作业。咱们的举动正在构成一种方式,将在美国其他区域得到仿效。
不仅仅是供应链问题
在华盛顿州柯克兰迸发之前,新冠病毒关于微软公司来说首要是一个影响供应链的问题,与出产个人电脑和微软设备的我国工厂有关。这给公司造成了足够大的搅扰,以至于微软在2月下旬告知投资者,一季度销售额将低于预期。
状况在2月29日发生了改变。到下午4点,纳德拉和他的领导团队都在打电话,企图澄清这个音讯。
这一切都是实时打开的,纳德拉在他作业室最近的一次视频会议上回想道。
他说,微软的巨大规划意味着它的决议方案超出了自己的作业范围。举动太草率,或许会引起惊惧。但经过一种缩短的方法,微软可以在必定程度上协助整个社区的安全,尤其是像他儿子这样的高危险人群。
在电话中,微软总裁布拉德史密斯标明,他忧虑新冠病毒的奥秘传达会导致没有专业相关常识的聪明人做出过错的决议。
我说,‘这很风趣,但咱们都没有公共卫生博士学位,’史密斯先生说。其时,科琳说,‘嗯,实际上你们并不真实了解我,但我有公共卫生博士学位。’"
致力于改进微软职工健康状况的内部专家科琳戴利(Colleen Daly)被要求参加这一谈判。纳德拉曾经从未见过戴利女士,也从未和她谈过话。
在加拿大的一个滑雪坡上,她联系了她在金县卫生局知道的人。她很快得知疫情会集在一个疗养院。
我真的可以协助高层领导团队了解状况,并略微下降警报,戴利说。
具有这一点专业相关常识是无价的。她可以让咱们了解一切的现实和数据,纳德拉说。该公司的高档领导决议坚持公共健康部分的辅导定见。
那天晚上,他们给职工发了一封简略的更新邮件:假如他们生病了,他们应该呆在家里,卫生官员们还没有痕迹标明新冠病毒在社区广泛传达。
一连串的决议
一天后的周日,当官员宣告第二人逝世,四分之一的科克兰消防队员由于去过疗养院而被阻隔时,微软的领导人与其他公司的高管进行了攀谈。
微软首席财政官艾米胡德与苹果公司首席财政官卢卡马思群进行了攀谈。史密斯和其他人参加了由应战西雅图安排的与该区域高管的晚间电话会议。
应战西雅图是一个企业集体,其公司成员在当地雇佣了超越25万人。高管们许诺提早共享他们的方案,以便其他公司也能考虑这样做。
在接下来的几天里,微软高管团队每晚都开会。戴使用两张幻灯片开端了每一次简报,展现了病毒感染增加的数据和公共部分卫生主张的改变。
不久之后,亚马逊承认其西雅图总部的一名职工感染了该病毒,微软在该区域有两名职工检测呈阳性。史密斯与亚马逊的法令总参谋大卫扎波尔斯基进行了攀谈,交换了他们方案发布的布告。
微软缩减了游览,储藏了设备让更多职工在家作业,并取消了活动。德尔贝每天都会给职工发一封电子邮件,告知他们最新的信息。
史密斯说,微软现已提早得到告知,3月4日星期三,当地官员将主张居家作业和其他方式的社交活动,比方告知60岁以上的人呆在家里。其时,这是全美国最严厉、最全面的应对办法。就在那时,微软发布了自己的方针,大批职工开端脱离总部,回家作业。
史密斯说,第二天早上,他们认识到了这一决议的影响:跟着微软总部变成一座鬼城,这影响到了不再需求4500名支撑园区后勤作业的(承包商)小时工。胡德决议依然付出他们的薪酬,史密斯在应战西雅图安排的电话会议上与其他高管评论了这个主意。
史密斯说:从对电话的反响来看,假如咱们迅速举动,咱们会给其他预备做出相似决议的雇主供给空中保护。艾米胡德和我说,‘好吧,让咱们这么做。’咱们和萨特雅(即纳德拉)谈过了。他说,‘不管各种办法,去做吧。’。随后微软高管写了一篇博文,90分钟后放到网上。
跟着在家作业的开端,高管们追寻了工程师提交给公司的计算机代码改变的次数这是作业效率的一个衡量目标。在大多数人脱离作业室的第一天阅历了一次小的跌落后,他们的脚步呈现了反弹。
不得不进入作业区的职工监控数据中心或履行某些网络安全使命依然会到公司上班。
新冠病毒持续传达。周三下午,该区域的几个首要学区宣告第二天早上封闭校园。晚上10点刚过,德尔贝给职工发了邮件。他说,假如爸爸妈妈由于需求照看孩子而不能在家作业,他们可以得到额定两周的带薪休假。
这是一个检测,并将持续是一个检测,纳德拉说。可是,你知道,咱们正在尽力战胜它。