原标题 加速金融业数字化转型
作者 王观
疫情期间的“非触摸”金融服务推动金融安排加速从传统网点走向线上。金融业数字化转型，对金融安排是全新检测，对金融监管也提出了更高要求
疫情期间，“非触摸”成了抢手词，金融安排纷繁打出“非触摸”牌，推出许多新式线上金融服务场景。比方，出资理财被搬上了网络直播，基金司理、理财专家与用户在直播间互动；有的当地“把社保卡装进手机”，用户可通过银行电子社保卡购药等。各种“非触摸”新体验，让人们在特别时期感到结壮和便当。
疫情期间，“非触摸”服务既降低了人员集合或许带来的危险，又保证金融服务质量。事实上，“非触摸”金融服务早已深入改动咱们的日子，金融安排也已纷繁布局线上，加速数字化转型。疫情期间，线上事务优势进一步凸显，提高了金融安排从传统网点走向线上的紧迫性，也查验着各方线上事务实力和技能储备。
客户享用快捷线上服务的背面，靠的是金融安排科技才能的长时间沉淀以及与事务流程的深度交融。现在，金融业数字化转型不断提速，但也存在一些问题。理念上，一些安排仍抱有惯性思想，坚持固有盈利形式，数字化转型主动性缺乏，数字化思想短缺，没有构成以客户为中心的服务理念；机制上，一些安排在产品研发上连续传统项目管理形式，环节多、流程长、耗时久，难以习惯商场快速改变的需求；服务范围上，跟着互联网金融的推动，零售端线上金融开展很快，但公司端线上金融仍然存在短板。
数字化转型不是简略地开发线上产品，而是对金融安排运营文明、理念的改造，以及安排架构、查核系统、人才培养机制的全方位再造，是一场全新的检测。当时，金融科技迅猛开展，云核算、区块链、5G技能等或许成为数字化转型的强力支撑，金融安排应活跃借力金融科技赋能数字化转型。数字化转型也没有放之四海而皆准的形式，应脚结壮地找到对自己最合适的转型之路，更要与本身原有事务彼此习惯、磨合提高。技能实力增强离不开资金、人才等的强壮支撑，传统金融安排与专业金融科技渠道应彼此联手、各展所长。疫情期间，这方面已有一些有利测验，未来应进一步深化协作。
对监管来说，金融业数字化转型对准则规划、危险防备等也提出了更高要求。金融服务事关人们的钱袋子，安全性乃重中之重。金融业数字化转型或许衍生出技能、事务、网络、数据等新的危险，监管也要加速数字化脚步，跟上职业转型脚步，既要鼓舞也要标准、引导立异。近来，人民银行等部分联合印发《统筹监管金融基础设施工作方案》，进一步加强对我国金融基础设施的统筹监管与建造规划，以习惯金融科技鼓起所带来的改变，为金融科技的未来开展发明适合、标准的准则环境。
数字化年代兼具敞开性和互动性，以敞开的心态、协作的姿势迎候数字化转型的潮流，金融服务实体经济的才能将进一步提高。
