在这轮与病毒剧烈对立的过程中，工业互联网向教育、医疗、作业等各个范畴的纵深开展，成了各界调查“新基建”大迸发的一个样本。
作者 / 刘 煜
修改 / 邱 韵
“奇观多是在厄运中呈现的”，2003年兴起的互联网，曾验证了这句话。17年之后的2020年，当又一场灾祸席卷全国时，在很多企业的哀鸣声中，也有一些重生与期望在孕育。
线上医疗，线上教育，长途作业……这些与“数字国际”有关的范畴，在疫情期间被全面激活。随同而来的是人们日常日子、作业、学习等多场景的重塑，是互联网与数字技能在广度与深度上的一次跨过。
站在这一前史节点上，很多人都深刻地遭到这场改动的影响，也见证着工业变迁背面的互联网力气。
大势将至，未来已来。时机的“得”与“失”，企业的“成”与“败”皆蕴藏其间。
01
线上职业全面开花
百度再临时机期
“非典证明了数字移动技能和互联网的有效性，因而成为使互联网在我国兴起为真实的群众渠道的转折点”。
邓肯·克拉克曾在《阿里巴巴：马云和他的102年愿望》一书中这样写道。2003年，恰值非典疫情，一起也是我国互联网前史上的高光时间，京东、淘宝在此刻兴起，腾讯的线上交际和游戏也在此刻获得了加快速度进行开展。因而，有人将2003年称之为我国互联网的“启蒙运动”。
17年后的2020年，疫情再临，很多职业呈现史无前例的阻滞：西贝、呷哺呷哺等多家连锁餐厅按下经营暂停键，电影院线、家具家电等职业深受涉及并堕入低谷。而在悲鸣声中，同2003年相同，也有许多时机在孕育，尤其是全面开花的线上范畴。
体现最显着的当然在医疗，疫情“大考”之下，医患资源的不均衡和线下就诊的不方便，导致对长途医疗需求的陡增。天风证券的研究报告显现，2020年新年期间在线问诊类App日活最高到达671.2万人，与2019年同期比较上涨了约160万人，涨幅高达30%以上。
一起，在隔绝之中人们的日子依然要继续，学生们依然要上课，作业党们依然要上班，而且由于这些人群巨大的数量，催生出巨大的在线学习、在线作业需求。这些在疫情之前尚处于起步阶段的线上职业，在此次疫情下遇到了最适配的运用场景，然后全面激活，在需求的倒逼下形式也愈加完善。
在一份名为《浅析新冠疫情下职业出资时机及出资危险——新冠疫情系列专题报告》的研报中，东兴证券在侧重剖析医疗职业的一起，还强调了以在线作业、在线教育等为代表的在线经济。“此次新冠疫情继续时间超预期，以在线作业、在线教育等为代表的在线经济迎来开展时机，跟着用户习气逐步养成，在线经济将继续高增加。”
七麦多个方面数据显现，2月份移动运用中线上作业、线上教育App下载量激增，比如在《2月移动运用增加榜》中有41款产品新进榜，其间12款为教育类产品。
……
新的时机，随同着新的幻想。有人看到细分职业里新的时机，而且再一次把目光聚集在了在此次疫情中动作颇多的互联网巨子。在上一轮竞赛中占优势的BAT，优势依然在连续。对它们来说，这又何曾不是一次新的增加关键？
02
百度“三朵云”在疫情中深度浸透
与有“开荒”意味的2003年比较，2020年新冠疫情的迸发，让在线医疗、在线教育、长途作业等范畴活泼起来，激化出了“数字基建”最实际的运用场景——
疫情“大考”之下，医患资源的不均衡导致对长途医疗需求的陡增；学生在家学习导致对在线教育渠道需求量的暴升；职工在家作业导致对长途协同作业渠道需求量的激增……而这也印证了17年后的今日，互联网与更多职业正在进行深层次的交融，即职业数字化。
而时机无疑归于那些具有超前战略眼光与布局的企业。由于在“医疗、教育、作业”三大范畴里的深耕，百度也得以在此次战“疫”中“小试牛刀”。
整理发现，疫情迸发之后，百度健康医典第一时间联合威望专家修改“新式冠状病毒感染的肺炎”词条，成为全网最早宣布的面向用户的威望解读。除了疫情健康常识遍及，百度在医疗在线咨询服务方面的体现也可圈可点。运用渠道优势和技能实力，百度健康注册线上“问医师”免费咨询通道，为全国人民供给免费在线咨询服务。在国内被用户广泛运用之后，现在“问医师”还走出国门，现已协助海外同胞进行超越20万次越洋医疗咨询回答。
透过在线服务行为与数据，背面人们关于在线医疗信任度不断的进步的一起，也让职业清楚的认识到“在线医疗不再是一种简略的弥补，而是一种必要的才能”。更重要的是， 阅历这场新冠病毒的奇袭，未来人们关于无触摸的就医问诊必然会大面积承受，并构成运用习气。
当新的一致逐步达到，“云医疗”的迸发性增加也仅仅个时间问题。
对百度而言，健康医典、“问医师”等中心产品系统之下，掩盖着“内容＋服务”的完好链条，得益于此不同用户的需求也得以分层处理——从用户的威望健康常识获取、互联网在线咨询、在线挂号、医药电商、线下转诊或其他第三方服务，构成了常识遍及、以及诊前、诊中、诊后的全场景闭环。这无疑让百度在云医疗的布局傍边更显优势。
医疗之外，由于疫情的隔绝，云教育和云作业也加快降临。百度本身的常识特点供给了先天条件，经过百度文库、百度才智讲堂、百度云智学院等多款渠道为中小学学生、高校学生、教育作业者供给各类在线学习资源和直播才能等，完成长途讲堂。以百度为首要支撑力气的我国企业，“护旗”上线“国家中小学网络云渠道”，掩盖全国31个省（区、市），处理全国近1.8亿中小学生、1千万教师的运用需求。“停课不停学”背面，不少没有触网的潜在用户开端测验在线教育，在线教育的全体浸透率与获客功率都得到进步，也描绘着未来“云+在线视频+教育”的无限或许。
长途作业范畴，百度建议的“共度计划”经过免费敞开AI技能、协助传统企业线上化转型等一系列办法，为中小企业供给新环境下的转型助力。长途作业软件百度网盘、百度hi等也成为企业、用户在疫情期间云作业、云教育的“最佳拍档”。
在这些职业数字化的过程中，可以正常的看到百度原有移动生态的重要性，百度App以及其威望的医疗资源，百度文库等常识内容，百度网盘等App矩阵，都成为其重要的支撑。
而得益于在疫情之中的杰出体现，依赖于百度云医疗、云教育、云作业等带来的流量与信任，百度APP也重获用户信任。据QuestMobile最新发布的《2020我国移动直播职业“战疫”专题报告》显现，百度App是网民获取疫情信息的最大媒体渠道，疫情期间日活用户一直保持在2亿以上，峰值挨近2.5亿。
每次危机都会催生新的职业风口。而在互联网深耕数年，在基建范畴有着话语权的企业们毫无疑问有着成功提升下一阶段竞赛的本钱。眼下来看，百度一点点不会放过大好时机，它正广搭“地基”，深挖“职业”，汲汲以求于新的增加。
03
何所以百度？
在疫情中，百度看似一蹴即至的推呈实际场景运用，其实便是早已储藏、沉积多时的成果。
关于百度来说，在互联网启蒙阶段抢占了信息这一进口，经过数年耕耘早已沉积了满足的健康、教育等范畴数据和技能才能。而信息进口这一占位和优势，让用户早已对百度构成“信息常识渠道”这一认知，一旦有需求，便第一时间经过百度去检索。此次肺炎疫情中不少人主意向互联网寻求答案，足以阐明用户行为的深度在线已是不争的现实。
来自百度的大数据也相同证明了这一点。多个方面数据显现，近30天，日均超3.5亿人次在百度查找、阅读教育相关的常识内容，同比上涨86%。一起，依据百度大数据，“问医师”累计咨询量已打破3100万次，单日咨询量打破85万次。百度网盘企业用户日活自2月以来上涨也超越50%。
另一方面百度也在不断丰富“常识和信息”衔接价值，并早已进化到可以接受用户查找动作背面的更多诉求（即服务）——三大场景承载着流量与用户的中心需求，当用户检索动作发作，其接遭到的不再是一个个简略的查找成果，而是完成信息与服务的更深层次链接。百度医典自查手册、“问医师”、千万备课资源和题库、企业网盘、长途作业渠道……而这也是百度可以在三大范畴里可以跳脱出来的原因之一。
更重要的是，近年来一直在推动移动化进程的百度，早已构成了掩盖多职业、多范畴、多层次的生态布局，这使它们可以调集更多的数据，构成更全面的数字化计划——旗下有着以百度App为中心，以信息流、小程序等为代表的多种表达，以及掩盖企业、政府、用户的全通路数据。
这是百度的最大“本钱”，而疫情也成果了其最好的时机。一起，这使得它可以会集更多资源，快速构成面向职业的数字化计划，百度与医疗、作业、教育等很多职业的深层次结合，使其成为最大获益者的一起，这些职业也成为这一轮职业数字化的首要受益者。
更何况，现在的互联网在疫情之外还有着另一重严重时机，那便是国家层面所提出的“新基建”——3月4日，国家层面提出了要加快“新基建”的进展，更进一步清晰了要将5G网络、数据中心、人工智能、工业互联网等作为新式基础设施的大战略。这一概念的提出和深化，明显将为尔后我国经济的开展奠定更深层次的基调。
而在新基建范畴，互联网巨子们明显有着更大的发言权。
从更深层次上来说，在此次疫情中，互联网对人们日常日子、作业、学习的影响再次得到了验证，云医疗、云教育、云作业都借此获得了更大注重。以此为关键，互联网将更深层次浸透向人们的日常日子、作业与学习中，从中展示了职业数字化的更大或许，结合“新基建”，互联网展示出了更大的幻想空间。
人类的数字化征程提速，这是2020年的这次灾祸给咱们的启示，而在数字化征程上，百度们早已起程，早已占有通往互联网未来的首要通路。
04
结语
如果说非典加快了我国的数字化进程，那么新冠疫情则稳固了数字化的新常态。在这轮与病毒剧烈对立的过程中，工业互联网向教育、医疗、作业等各个范畴的纵深开展，成了各界调查“新基建”大迸发的一个样本。
其间，“新基建”所包括的大数据、人工智能、工业互联网等毋庸置疑经过了验证。而在这个范畴里，耕耘互联网十多年、二十年的互联网巨子们无疑有着各自的话语权。其间，百度无疑有着成功提升的本钱，它正广搭“地基”，深挖“职业”，汲汲以求于新的增加，也呈现了新的增加。
未来的活力，埋在曩昔，育在当下。
