4月1日，人瑞人才（6919.HK）2019年度财报交流会上，人瑞人才创始人张建国对榜首财经记者表明，当下正炽热的在线招聘网站遍及以流量与广告形式为导向，怎么确保作用是它们面对的一大应战。招聘职业的中心不是流量或广告，而是招人的成果。
而关于人瑞自身的中心事务灵敏用工而言，要害应战来自于全体办理才能与服务渠道才能的提高。“作为一家人力资源公司，光打人海战术是不可的，需求着重技能驱动人力资源服务。”
3月31日，人瑞发布其到2019年12月31日的全年成绩，财报显现，2019年集团收入总额约22.88亿元，同比添加约6.72亿元，涨幅41.6%；归纳事务毛利达约2.41亿元，同比明显添加55.5%；毛利率为10.5%，较2018年同期添加 0.9个百分点。
财报中毛利率的缓涨仍是人瑞现在面对的应战之一，2019年，灵敏用工服务的毛利率为约8.9%，比较2018年的约7.5%有所提高；专业招聘服务的毛利率为约35.5%，相对2018年的约45.4%有所下降，首要由于公司2019年测验展开猎头事务，此事务尚处于投入阶段，猎头收入较低；其他人力资源处理方案的毛利率约35.9%，相对2018年的约33.1%有所上升，首要由于流程外包服务的大幅扩张。
对此，张建国对榜首财经记者回应称，人瑞现在收入的口径是外包职工的薪酬、社保公积金收入，所以相对来说看起来较低，别的人瑞一般的收费标准是职工全体本钱的11%、12%左右。假如一分钱本钱都没有的话毛利是12%，净利也是12%，这是毛利的最大值，在12%毛利的情况下怎么做到更高净利率，这是人瑞正在逐渐的提高的。
作为人瑞的中心事务，灵敏用工在国内渐成趋势。我国公共劳工商场人才需求与供给比率于2019年下半年达至1.24。2019年我国人力资源服务商场按收益计的年度添加率约为19.3%，其间灵敏用工服务商场按收益计年度添加率约为24.7%，于2019年12月31日年底灵敏用工人数添加约为13.2%。
所谓灵敏用工，即人力资源服务组织为客户供给暂时职工，用于处理暂时性、季节性用工需求，下降用工本钱。灵敏用工不同于“劳务差遣”，首要在于招聘、训练、办理、薪酬发放、法律责任等悉数由人力资源服务组织承当，而不是客户公司，因而费率较劳务差遣也相对更高。
详细服务客户集体中，财报显现，新经济企业一直以来是人瑞要点服务的目标。2019年我国新经济工业年度添加率约为22.7%。依据灼识谘询陈述数据显现，到2019年12月31日止年度，人瑞来自我国新经济职业客户取得的收益占全体收益的约85.4%，特别是估值十亿美元以上的企业贡献了约46.9%的总收益。
尤其在疫情之下，灵敏用工、同享职工等新潮涌动，许多互联网公司先后推出在线面试、直播招聘等事务。针关于此，张建国表明，人瑞在新年期间及二三月份坚持根本安稳状况，乃至与互联网相关、在线教育相关的客户还有必定增量。
针关于来自新式在线招聘、直播招聘范畴的竞赛，张建国对榜首财经记者表明，人瑞与上述招聘渠道事务形式不同很大，这些在线招聘公司实质是在流量渠道上经过广告等形式进行职位发布，但流量跟企业主能否招到人不是正相关的。
而对灵敏用工来讲，张建国表明，更多是以成果导向为主，招聘渠道也会站在办理形式、运作形式的视点进行人才招募。“近年来招聘网站企业也期望开展灵敏用工这个事务，但从这一两年的进程来看，作用都不太好，由于这种类型招聘渠道在办理形式与思想形式方面距离很大。”
张建国表明，人瑞跟纯互联网招聘公司添加形式不同，并非把钱砸进去就能立刻发生十倍添加出来。简言之，即人瑞更多聚集在灵敏用工，而新式的在线招聘公司事务形式会对传统招聘组织构成必定要挟。
针对职业间竞赛问题，张建国对榜首财经记者表明，人力资源职业相对较为涣散，一般职业里会有三到五家规划较大的公司，构成一个首要的商场供给商，未来会构成相对聚集的规划效应。但终究仍是成果导向，招不到人的话其他都没含义。
国信证券研究陈述显现，灵敏用工因我国零工基数大（预算达 2.4亿人）、浸透率低（经过人服组织进行的灵敏用工事务浸透率＜1%）、方针鼓舞、性价比高（下降企业本钱）和开展阶段等，仍高速成长，且疫情下有望加快浸透，助力国内灵敏用工职业继续高添加。
